重要な意思決定の前に、取引相手やサービスの状況を整理し、不確実性を減らすための観点を整えます。「どこが分からないのか」を明確にすることで、判断に必要な追加確認も進めやすくなります。

不審な挙動やトラブルが疑われる場面では、初動の数時間〜数日が重要です。記録の残し方、関係先への連絡順序、情報の散逸を防ぐ進め方など、落ち着いて状況を守るための支援を行います。

取引履歴、入出金、コミュニケーションなど、散らばった情報を整理し、経緯を分かる形に整えます。関係者の認識が食い違う状況でも、事実ベースで論点を揃えることができます。

請求や手続きに向けて、根拠となる情報や不足点を棚卸しし、次工程に進みやすい状態を整えます。やるべきことの優先順位が明確になることで、時間とコストのロスを抑えられます。